Tại sao mọi người đi mua sắm vào Thứ Sáu Đen?

Mục lục

  1. Tham lam
  2. Nỗi sợ
  3. Lòng vị tha
  4. Ghen tỵ
  5. Tự hào
  6. Xấu hổ

Thứ Sáu Đen là ngày mua sắm yêu thích nhất trong năm của người Mỹ, tính đến năm 2016, hơn một trăm triệu người đã tụ tập trên các cửa hàng và trang web thương mại điện tử để được cho là những ưu đãi tốt nhất trong năm.

Với tất cả sự cường điệu trong ngày, không thể tránh khỏi việc mua hàng không cần thiết. Điều này khiến tôi suy nghĩ, điều gì thúc đẩy hành vi mua sắm của mọi người? Tác giả và chuyên gia bán hàng Geoffrey James duy trì tất cả việc mua đều bắt nguồn từ sự tác động lẫn nhau của sáu cảm xúc.

Xem video của tôi để tìm hiểu về chúng:



Khám phá sáu cảm xúc thúc đẩy quyết định mua hàng của bạn. Khi bạn đọc, hãy nghĩ xem cảm xúc nào giống bạn hơn để đảm bảo rằng bạn đang mua sản phẩm vì những lý do chính xác:

Tham lam

Về cơ bản, nếu tôi đưa ra quyết định bây giờ, tôi sẽ được khen thưởng. Tôi có một ví dụ hoàn hảo cho điều này: Gần đây tôi đã mua một chiếc võng và tôi muốn chiếc võng này quá tệ vì tôi sẽ nhận được phần thưởng là có cớ để ngủ bên ngoài. Và khi tôi xem giá trên Amazon, tôi nghĩ rằng giá thậm chí không quan trọng, tôi chỉ muốn có một chiếc võng.

Khi chúng ta mua một thứ gì đó mới hoặc trải nghiệm sự mới lạ, nó sẽ kích hoạt chất dẫn truyền thần kinh dopamine, vì vậy chúng ta sẽ cảm thấy dễ chịu khi mua chiếc váy mới hoặc mua thiết bị điện tử mát mẻ đó hoặc ngủ trên chiếc võng đó. Đây là một sự ràng buộc hoàn hảo với lòng tham bởi vì chúng ta tham lam để trung tâm khoái cảm của chúng ta được kích hoạt. Tôi đã có được niềm vui ra khỏi chiếc võng trước khi nó đến nhà tôi.

& uarr; Mục lục & uarr;

Nỗi sợ

Nhiều người lo sợ rằng nếu họ không đưa ra quyết định ngay bây giờ, họ sẽ nâng ly. Đây là hình ảnh thu nhỏ của hoạt động bán hàng vào Thứ Sáu Đen. Các cửa hàng đang rình rập nỗi sợ hãi của bạn –họ sẽ cho bạn biết nếu bạn không mua ngay bây giờ, bạn sẽ không bao giờ mua được với mức giá đó nữa. Đây là lý do tại sao mọi người chờ đợi bên ngoài hàng giờ; đó là bởi vì họ sợ rằng họ sẽ bỏ lỡ. Đó cũng thường là lý do tại sao mọi người mua những thứ họ không thực sự muốn – họ sợ muốn sau này nhưng không thể mua được. Đừng để nỗi sợ hãi thúc đẩy quyết định mua hàng của bạn.

Phần thưởng đã đọc: Hãy xem bài viết của chúng tôi về Khoa học về nỗi sợ hãi.

& uarr; Mục lục & uarr;

Lòng vị tha

Nếu lòng vị tha là động lực cho chúng tôi, chúng tôi tin rằng nếu chúng tôi đưa ra quyết định mua ngay bây giờ, nó sẽ mang lại lợi ích cho những người khác. Một ví dụ kinh doanh của chúng tôi tại Science of People là khóa học phát hiện nói dối của chúng tôi. Mọi người đã trả tiền để tham gia khóa học của chúng tôi và học khoa học phát hiện nói dối. Khi họ đang học, chúng tôi cũng đang nghiên cứu. Vì vậy, chúng tôi đã nói với mọi người rằng chúng tôi muốn họ có kỹ năng và khi họ mua khóa học, họ cũng sẽ giúp chúng tôi nghiên cứu. Đôi bên cùng có lợi. Chúng tôi thậm chí đã yêu cầu khách hàng gửi video về hai sự thật và dối trá, mà chúng tôi đã sử dụng để cải thiện khóa học của mình.

Điều này cũng áp dụng cho các sáng kiến ​​xanh. Nếu bạn muốn giúp đỡ môi trường, bạn có thể buộc phải mua một chiếc Prius hoặc các sản phẩm thân thiện với môi trường. Một ví dụ khác là gần đây tôi đang đi mua sắm cho chồng và nhìn thấy một chiếc áo sơ mi được nhuộm bằng quả việt quất và số tiền thu được đã giúp một trang trại việt quất hữu cơ ở địa phương. Tôi biết tôi phải mua nó.

Phần thưởng đọc: Các giao dịch mua mang lại lợi ích cho người khác khiến chúng ta cảm thấy hài lòng. Tìm hiểu lý do tại sao trong bài báo của tôi trên Khoa học về lòng tốt.

& uarr; Mục lục & uarr;

Ghen tỵ

Sự đố kỵ khiến mọi người nghĩ rằng Nếu họ không đưa ra quyết định ngay bây giờ, đối thủ của họ sẽ chiến thắng.

Chồng tôi là một người rất hâm mộ máy bay không người lái. Tôi biết anh ấy thực sự yêu thích máy bay không người lái, nhưng tôi nghĩ anh ấy cũng thích sử dụng máy bay không người lái của mình vì mọi người đều đi, Oooh, đó là máy bay không người lái! Đó có phải là cái mới nhất không? Nhìn nó nhỏ làm sao! Vv và sau đó anh ấy đăng những video tuyệt vời này lên mạng và nhận được nhiều lời khen ngợi. Ngoài ra, nếu ai khác có một chiếc máy bay không người lái mới hơn anh ta, anh ta sẽ không vui. Điều này cũng phổ biến trong thế giới kinh doanh. Nếu đối thủ của bạn có công nghệ mới nhất và tốt nhất, bạn cũng muốn có nó.

& uarr; Mục lục & uarr;

Tự hào

Mọi người mua hàng vì niềm tự hào khi họ tin rằng sản phẩm sẽ nâng cao danh tiếng của họ. Các ví dụ tinh túy của điều này là những người chấp nhận sớm. Đây là tất cả những người xếp hàng chờ đợi để nhận được iPhone mới nhất hoặc bất kỳ loại sản phẩm mới nào khác. Họ muốn cho mọi người thấy rằng họ sở hữu những thứ mới nhất và tốt nhất và họ thật tuyệt khi có chúng.

Rất nhiều niềm tự hào và năng lượng cảm xúc gắn liền với việc muốn có những điều mới mẻ. Đây cũng là những người tự hào ủng hộ thương hiệu mà họ yêu thích. Chúng tôi thậm chí còn có những người chấp nhận sớm tại Science of People, những người luôn là người đầu tiên đăng ký phiên bản beta của các khóa học của chúng tôi và bất kỳ thứ gì khác mà chúng tôi đưa ra.

& uarr; Mục lục & uarr;

Xấu hổ

Mặt khác, một số người mua mọi thứ vì họ lo lắng rằng nếu họ không đưa ra quyết định ngay bây giờ, họ sẽ trông thật ngu ngốc. Điều này hơi khác với nỗi sợ bỏ lỡ vì nó được thúc đẩy bởi nỗi sợ rằng các quyết định của chúng ta sẽ phản ánh chúng ta. Những người trải qua sự xấu hổ trong chu kỳ mua hàng cảm thấy buộc phải mua hàng vì họ thấy người khác làm việc đó và cảm thấy họ sẽ không đủ tốt nếu họ không làm như vậy.

Phần thưởng đọc: Thông thường, những quyết định mua hàng kiểu này là kết quả của lòng tự trọng thấp. Nếu bạn có xu hướng đạt được chúng, hãy xem bài viết của tôi về Cách trông (và cảm nhận) Tự tin hơn để bạn có thể biết rằng bạn không cần phải mua những thứ để biến bạn trở thành người xứng đáng, tuyệt vời như bạn.