Quản lý: Phải làm gì khi sếp của bạn có tâm trạng tồi tệ

Mục lục

  1. Khoa học về tâm trạng tồi tệ
  2. Quản lý lên
    1. Bước # 1: Tự miễn dịch
    2. Bước # 2: Suy nghĩ tích cực, Suy nghĩ ngắn gọn
  3. Bước # 3 Định hướng tương lai
  4. Bonus: Hài hước
  5. Bạn đã nắm bắt được nó?

Bạn có biết làm thế nào để quản lý? Bạn đến nơi làm việc. Mọi thứ im lặng ... quá yên tĩnh. Bạn nhận thấy các đồng nghiệp của mình đang khom lưng trước bàn làm việc, tức giận gõ đi, ánh mắt kinh hãi trong ánh mắt của họ. Bạn tự hỏi điều gì đang xảy ra. Và sau đó bạn thấy nó. Xuống hành lang. Ồ không, không. Đây rồi….



Sếp của bạn đang có tâm trạng tồi tệ.

Bạn đã trải qua tình huống này chưa? Khi chúng ta bước vào công việc và có sự căng thẳng ở văn phòng, thật khó để không nhận ra điều đó và tệ hơn là bị ảnh hưởng bởi nó. Nếu sếp có tâm trạng không vui, bạn biết đó sẽ là một ngày dài.



Tuy nhiên, trước khi bỏ cuộc hoặc chịu đựng sự ủ rũ, có một số cách bạn có thể thay đổi tâm trạng của sếp, nâng cao tinh thần của họ và thiết lập lại giọng điệu của toàn bộ văn phòng.

Xem video này hoặc đọc bên dưới để tìm hiểu cách thực hiện:

Khoa học về tâm trạng tồi tệ

Trạng thái cảm xúc của sếp thực sự có ảnh hưởng rất nhiều đến năng suất của chính bạn và toàn bộ sức khỏe của văn phòng.



Nhà tâm lý học Daniel Goleman chuyên về trí tuệ cảm xúc. Ông đã quan sát hàng trăm nhà lãnh đạo doanh nghiệp và môi trường làm việc của họ và nhận thấy rằng:

Trí tuệ cảm xúc được vận chuyển qua một tổ chức giống như điện qua dây dẫn. Cụ thể hơn, tâm trạng của các nhà lãnh đạo khá dễ lây lan theo nghĩa đen, lây lan nhanh chóng và không thể tránh khỏi trong toàn bộ doanh nghiệp.

Daniel goleman

Khi sếp của bạn có tâm trạng không tốt, tâm trạng của họ dễ khiến tâm trạng văn phòng đi xuống dẫn đến đồng nghiệp cáu kỉnh, năng suất làm việc giảm sút và tinh thần đồng đội giảm sút.



Mặt khác, tâm trạng tích cực có thể dẫn đến một môi trường làm việc hiệu quả và hạnh phúc hơn. Theo Alice Isen fro Đại học Cornell:

Một không gian làm việc lạc quan, tích cực giúp nâng cao hiệu quả tinh thần, khả năng hiểu và tư duy linh hoạt.

Bằng cách giúp sếp giải tỏa tâm trạng tồi tệ, bạn đang phục vụ toàn bộ nhóm, văn phòng và nơi làm việc của mình.



Quản lý lên

Quản lý là một khái niệm khuyến khích nhân viên phát triển và xây dựng mối quan hệ tốt nhất có thể mà họ có thể với sếp của mình. Dưới đây là cách nó hoạt động trong thực tế:

Bước # 1: Tự miễn dịch

Hãy chắc chắn rằng tâm trạng tồi tệ, niềm vui hoặc sự sa sút của sếp dừng lại với bạn. Đừng để bị nhiễm trùng! Hãy dành một chút thời gian để lắng đọng lại suy nghĩ của bạn và cách bạn đến văn phòng hôm nay. Sự trung lập này là chìa khóa và thực sự cho phép bạn giúp khắc phục sự cố hơn là trở thành một phần của nó. Ghi chú:

  • Biết bạn đã vào bằng cách nào
  • Hình dung cách bạn muốn rời đi

Bước # 2: Suy nghĩ tích cực, Suy nghĩ ngắn gọn

Các nhà nghiên cứu Martin Seligman và Peter Schulman đã học một nhóm 197 đại lý bảo hiểm nhân thọ. Họ phát hiện ra rằng khi các đại lý duy trì tâm lý ‘kính đầy một nửa’, họ chốt được nhiều doanh thu hơn và kiên cường hơn khi đối mặt với sự từ chối. Họ phát hiện ra rằng phong cách giải thích bi quan thường dẫn đến năng suất kém và bỏ việc khi trải qua những sự kiện tồi tệ.

Điều này có nghĩa là ông chủ của bạn? Nếu sếp của bạn có tâm trạng tồi tệ, văn phòng thường lo sợ điều tồi tệ nhất và nỗi sợ này có xu hướng được hoàn thành - các cuộc họp trở nên tồi tệ, các mục tiêu dường như xa hơn, các thành viên trong nhóm bắt đầu đặt câu hỏi về giá trị và giá trị của họ.

Bạn phải là tiếng nói của lý trí. Tôi có 2 mẹo ninja cho bạn ở đây:

1. Hy vọng

Hãy hy vọng. Bạn biết mọi thứ sẽ ổn và tâm trạng này chỉ là một đốm sáng trên radar, không có vấn đề gì cả.

2. Nhanh chóng

Hãy nhớ rằng, trạng thái của sếp bạn là tạm thời . Tâm trạng này sẽ không kéo dài mãi mãi và nếu bạn đối xử với nó như vậy, nó có nhiều khả năng chỉ là trạng thái tạm thời và không khó chịu lâu hơn. Làm dịu làn sóng bằng những nhận xét như Đừng lo lắng về dự án đó, tôi sẽ quay lại sau ngày hôm nay hoặc ngày mai và chúng ta có thể thảo luận. hoặc Có vẻ đây không phải là thời điểm tuyệt vời. Làm thế nào về việc chúng ta ăn trưa vào cuối tuần này và thảo luận về các điểm?

Sự hy vọng + tư duy nhanh chóng cho thấy rằng thái độ của bạn là tích cực và không quá thảm.

Bước # 3 Định hướng tương lai

Có thể khó để cổ vũ một người nào đó, đặc biệt là trong môi trường chuyên nghiệp. Nếu bạn có thể khiến sếp tập trung vào tương lai, điều đó có thể giúp họ thoát khỏi tâm trạng tồi tệ hiện tại. Bạn có thể chuyển sang tương lai bằng cách:

  • Nói về sự tiến bộ
  • Nói về mục tiêu
  • Nói về điểm nổi bật

Đây có thể là một tuyên bố nhỏ đầy hy vọng hoặc một ý tưởng nhanh cho một cuộc họp diễn ra vào tuần tới. Bất cứ điều gì quá cực đoan có thể lấn át hoặc thúc đẩy tâm trạng tồi tệ, vì vậy hãy giữ nó nhẹ nhàng, bình thường và dễ dàng.

Bonus: Hài hước

Nếu bạn có thể thêm một chút hài hước vào nơi làm việc trong cơn bão tâm trạng tồi tệ, hãy thử nó! Đây có thể là một trò đùa hoặc chia sẻ một video hài hước trên YouTube hoặc thậm chí đơn giản như một nụ cười và gật đầu. Hãy nhớ rằng, sếp của chúng ta cũng là con người - họ muốn được thừa nhận, đánh giá cao, tôn trọng và thấu hiểu.

Trong một trong những công việc đầu tiên của tôi ở trường Đại học, tôi đã làm việc trong một văn phòng du lịch. Sếp của tôi dễ có một số tâm trạng tồi tệ nghiêm trọng. Khi cô ấy đến văn phòng với tâm trạng tồi tệ, nghĩa là sẽ chẳng có gì suôn sẻ cả. Tôi đã có một trò đùa đang chạy trong những tâm trạng này, nơi tôi sẽ hét lên Puppy time !! Mọi người sẽ dừng việc họ đang làm, chúng tôi sẽ tập trung quanh máy tính của ai đó và xem 5 phút video về chú cún cưng. Đôi khi sếp của tôi tham gia, đôi khi thì không. Dù bằng cách nào, hoạt động nhỏ này cũng hoạt động như một cách nhanh chóng để thay đổi tâm trạng văn phòng.

Bạn đã nắm bắt được nó?

Ồ ồ. Bạn bắt gặp tâm trạng tồi tệ. Hoặc có thể, bạn là ông chủ đang có tâm trạng tồi tệ. Đừng lo lắng! Kiểm tra bài viết của chúng tôi về Làm thế nào để thoát khỏi một Funk với 5 cách để đi từ sôi nổi đến tươi mới.