14 mẹo sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong cuộc phỏng vấn dễ dàng để đạt được công việc tiếp theo của bạn

Bạn có đang cố gắng hết sức trong một cuộc phỏng vấn xin việc không? Làm thế nào bạn không nói chuyện quan trọng. 14 dấu hiệu ngôn ngữ cơ thể này sẽ giúp bạn vượt qua cuộc phỏng vấn xin việc tiếp theo.



Mục lục

  1. Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 1: Đừng chặn
  2. Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 2: Đừng tự chạm
  3. Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 3: Thư giãn khi đặt tay lên bàn
  4. Mẹo Ngôn ngữ Cơ thể # 4: Có một túi
  5. Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 5: Đừng quên mặt sau của đôi giày của bạn!
  6. Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 6: Cười đúng cách
  7. Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 7: Không hợp đồng, không mở rộng
  8. Mẹo Ngôn ngữ Cơ thể # 8: Bắt đầu ở Bãi đậu xe
  9. Mẹo Ngôn ngữ Cơ thể # 9: Mặc quần áo vừa vặn
  10. Mẹo Ngôn ngữ Cơ thể # 10: Cái gật đầu trong gương
  11. Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 11: Đừng đổ mồ hôi như Nixon
  12. Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 12: Đừng chờ đợi xung quanh
  13. Mẹo Ngôn ngữ Cơ thể # 13: Keo dán xã hội của bạn
  14. Phần thưởng: Ngôn ngữ cơ thể quyền lực
Bài viết này là một phần của hướng dẫn ngôn ngữ cơ thể của chúng tôi. Bấm vào đây để xem nhiều hơn.
  1. Đọc ngôn ngữ cơ thể 101
  2. Ngôn ngữ cơ thể tại nơi làm việc
  3. Ngôn ngữ cơ thể của cảm xúc
  4. Cơ hội ẩn
  5. Ngôn ngữ cơ thể cho Rapport
  6. Hành vi đầu
  7. Đọc Torso
  8. Ngôn ngữ cơ thể dưới
  9. Ngôn ngữ cơ thể tán tỉnh

Mọi người đều có một chút lo lắng về các cuộc phỏng vấn xin việc. Bạn nên làm gì để chuẩn bị? Luyện tập? Viết kịch bản câu trả lời cho các câu hỏi tiềm năng của người phỏng vấn? Tất cả đều tốt, nhưng điều quan trọng nhất bạn có thể làm là chuẩn bị của bạn ngôn ngữ cơ thể .

Những gì bạn nói không quan trọng bằng việc bạn nói như thế nào.



Bạn có đang truyền đạt tất cả những đặc điểm tốt nhất của mình trong một cuộc phỏng vấn không? Ngôn ngữ cơ thể và hành vi phi ngôn ngữ trong cuộc phỏng vấn của bạn nói gì với người phỏng vấn?

Ở đây có một ít mẹo để cung cấp cho bạn thêm ngôn ngữ cơ thể cạnh để có được công việc:

Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 1: Đừng chặn

Nếu bạn mang sơ yếu lý lịch đến buổi phỏng vấn — cho dù bạn gặp trực tiếp hay trên Zoom — một lỗi ngôn ngữ cơ thể phổ biến mà mọi người thường làm là giữ nó ngay trước mặt họ, như sau:



Ilustration cho thấy một người cầm bản lý lịch của cô ấy trước mặt cô ấy, chặn người ngồi phía trước

Việc đưa bản sơ yếu lý lịch của bạn ra trước sẽ tạo ra rào cản giữa bạn và người phỏng vấn, phá vỡ mối quan hệ. Thay vì ngăn cản bản thân, hãy giữ lý lịch của bạn sang một bên:



Việc thể hiện một người ở bên cạnh, khiến ngôn ngữ cơ thể của cô ấy trông cởi mở hơn

Nó không chỉ ngăn chặn sự tắc nghẽn mà còn mở ra cơ thể của bạn một cách tự nhiên kể từ khi bạn đưa tay ra bên cạnh. Nó làm cho bạn trông thân thiện và thoải mái hơn.





Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 2: Đừng tự chạm

Bạn có phải là một người hay lo lắng? Cầu tài có nhiều dạng:

  • chơi với ngón tay của bạn
  • cắn móng tay của bạn
  • chọn môi hoặc bàn phím của bạn
  • lắc lư quanh chìa khóa ô tô hoặc bông tai của bạn
  • chỉnh cà vạt hoặc đồng hồ của bạn
  • xoay chiếc nhẫn của bạn trên ngón tay của bạn
  • nảy chân của bạn

Dù bạn làm gì, đừng mang máy quay fidget spinner của bạn đến cuộc phỏng vấn.

Một khảo sát gần đây thậm chí còn phát hiện ra rằng các nhà quản lý tuyển dụng đã bỏ qua 26% thời gian tuyển dụng ứng viên vì họ lo lắng quá nhiều. Con số đó có thể hơi cực đoan, nhưng nếu chỉ một những người lo lắng đó biết những gì tôi sắp nói với bạn… họ có thể đã nhận được công việc.

Đây là bí quyết của tôi để kiểm soát sự bồn chồn của bạn: học cách che giấu nó.



Thay vì bồn chồn, hãy thử ngọ nguậy ngón chân. Sẽ không ai biết ngoại trừ bạn! Cố gắng để hai bàn tay trắng. Việc cầm bút và thậm chí cả đồng hồ có thể khiến bạn bắt đầu bồn chồn. Và nếu bạn thực sự muốn thoát khỏi tình trạng bồn chồn đó về lâu dài, hãy học cách phá bỏ thói quen xấu đó mãi mãi .

Mẹo chuyên nghiệp: Bạn muốn thực sự làm chủ cuộc gọi điện video của mình? Ngôn ngữ cơ thể trên video khó xem hơn — độ trễ, ánh sáng kém và trường hợp đáng tiếc là một số người phỏng vấn đã bỏ quần của họ. Đừng mắc phải những sai lầm này! Chuẩn bị cho mình với hướng dẫn cuối cùng cho cuộc gọi điện video tại đây .

Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 3: Thư giãn khi đặt tay lên bàn

Rất có thể, bạn sẽ ngồi vào bàn làm việc hoặc máy tính văn phòng của mình. Khi bạn không ra hiệu bằng tay (hoặc bồn chồn), thì nơi nghỉ ngơi tự nhiên của bạn nên nằm trên bàn. Nhưng hầu hết mọi người đều lo lắng nắm hai bàn tay của họ lại với nhau với các ngón tay đan vào nhau, như thế này:

Minh họa bàn tay với các ngón tay đan vào nhau

Mọi người có thể đan các ngón tay vào nhau và giữ chặt khi họ lo lắng. Điều này cũng đóng vai trò như một rào cản giữa bạn và người phỏng vấn. Thay vào đó, hãy tưởng tượng chiếc bàn là điểm nghỉ ngơi tự nhiên của bạn — bất cứ khi nào bạn thực hiện xong cử chỉ, chỉ cần đưa tay trở lại bàn ở vị trí trung lập.



Tôi thích giữ cánh tay cong một góc nhẹ, tựa nhẹ lòng bàn tay xuống bàn, không căng và hoàn toàn thư giãn. Đảm bảo có một khoảng cách giữa hai bàn tay của bạn để bạn không chặn người phỏng vấn của mình.

Hình minh họa bàn tay đặt nhẹ lên bàn

Điều này giúp tránh mọi khó xử Tôi phải làm gì với đôi tay của mình !? những khoảnh khắc có thể nảy sinh và khiến bạn luôn cởi mở.



Mẹo Ngôn ngữ Cơ thể # 4: Có một túi

Điều này nghe có vẻ điên rồ, nhưng nghiên cứu đã phát hiện ra rằng khi mọi người mang nhiều hơn một món đồ, họ trông vô tổ chức, lộn xộn và phân tán 1

  • Nếu bạn là đàn ông, hãy mang theo một chiếc cặp.
  • Nếu bạn là phụ nữ, hãy có một chiếc ví và để lại những ghi chú hoặc lý lịch bên trong.

Ngoài ra, áo khoác cũng được tính. Nếu có thể, hãy yêu cầu lễ tân hoặc thư ký lấy áo khoác và mũ của bạn trước khi bạn bước vào cuộc phỏng vấn. Thủ thuật đơn giản này là một cách phi ngôn ngữ để làm cho bạn trông sắc nét hơn và kết hợp với nhau.

Mẹo chuyên nghiệp: Mang theo một chiếc cặp hoặc ví mỏng. Giám đốc điều hành cấp C thường mang theo những chiếc cặp mỏng để đựng những ghi chú quan trọng nhất. Những chiếc cặp cồng kềnh báo hiệu những người có quá nhiều việc — và thường đó là những người lao động có địa vị thấp hơn.

Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 5: Đừng quên mặt sau của đôi giày của bạn!

Một nghiên cứu cho thấy rằng những người phỏng vấn nữ nhìn vào phía sau giày của một người trong hầu hết các cuộc phỏng vấn 1

Mẹo chuyên nghiệp: Phụ nữ, đàn ông đã được chứng minh là nhìn vào phía sau của phụ nữ khi họ thoát ra (vâng!). Để tránh điều này, khi bước ra ngoài, bạn chỉ cần quay đầu lại, giao tiếp bằng mắt nhẹ và đáp lại một nụ cười ấm áp.

Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 6: Cười đúng cách

Rất nhiều lời khuyên khi phỏng vấn nói rằng mọi người nên cười nhiều hơn trong các cuộc phỏng vấn, nhưng điều này không phải lúc nào cũng là một ý kiến ​​hay. Còn gì tốt hơn là hãy mỉm cười đúng mực. Những người cười quá nhiều thực sự được coi là người phục tùng và yếu đuối!

Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người ở vị trí quyền lực thực sự không mỉm cười nhiều mà chỉ mỉm cười đúng lúc.

Bạn muốn mỉm cười khi lần đầu tiên gặp người đó và bắt tay họ, khi bạn nói về chủ đề mà bạn đam mê, và khi nói lời tạm biệt khi kết thúc cuộc phỏng vấn. Điều này đặc biệt quan trọng đối với phụ nữ— cười quá nhiều vì bạn đang lo lắng hoặc cố gắng xây dựng mối quan hệ thực sự lại làm ngược lại: nó khiến phụ nữ trông kém thông minh hơn, không thân thiện hơn.

Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 7: Không hợp đồng, không mở rộng

Trong một cuộc phỏng vấn, bạn muốn chiếm đúng không gian. Khi chúng ta lo lắng, chúng ta có xu hướng như rùa, đó là khi chúng ta cúi cổ xuống và nâng vai lên để chiếm ít không gian hơn. Chúng tôi cũng cố gắng làm cho mình càng nhỏ càng tốt — phụ nữ bắt chéo chân, đàn ông khoanh tay trước ngực. Điều này cho người phỏng vấn thấy rằng bạn không an toàn và có thể khiến bạn có điều gì đó muốn che giấu. Vì vậy, hãy thả lỏng cánh tay, thả lỏng bàn chân và đừng để cơ thể thể hiện sự căng thẳng.

Đôi khi, đàn ông sẽ làm điều ngược lại: họ sẽ cố gắng giành lãnh thổ bằng cách chiếm càng nhiều không gian càng tốt, choàng tay qua ghế dài hoặc dang rộng hai chân trong khi nói chuyện. Hành động này rất hung dữ và sẽ khiến người kia ghi nhận trong tiềm thức (hoặc thậm chí có ý thức) về việc di chuyển lãnh thổ.

Mẹo nội bộ: Đôi khi, mọi người lo lắng, họ có xu hướng nắm chặt tay ghế hoặc nắm chặt tay ở bên cạnh. Điều này tiềm thức gửi tín hiệu rằng bạn đang chuẩn bị cho trận chiến hoặc đang phòng thủ. Hít thở sâu và thả lỏng tay và thư giãn.

Mẹo Ngôn ngữ Cơ thể # 8: Bắt đầu ở Bãi đậu xe

Khi có thể, hãy bắt đầu tất cả các mẹo phi ngôn ngữ của bạn trong bãi đậu xe trước khi bạn bước vào tòa nhà. Có hai lý do cho việc này:

  1. sếp, đồng nghiệp và người phỏng vấn có thể thấy bạn ở bãi đậu xe hoặc trong thang máy, và
  2. bạn chỉ có một cơ hội để tạo ra một ấn tượng đầu .

Tôi đã nghe nhiều câu chuyện về những người thân thiện trong thang máy, và cuối cùng người đó trở thành một trong những người đưa ra quyết định tuyển dụng.

Mẹo Ngôn ngữ Cơ thể # 9: Mặc quần áo vừa vặn

Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng những gì bạn mặc thực sự tạo nên sự khác biệt. Nhưng bạn có thể ngạc nhiên khi biết nó không phải về tốt nhất quần áo để mặc nhưng nhiều hơn về họ trông như thế nào và phù hợp .

Trong một cái mới đột phá Nghiên cứu Princeton về quần áo, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng khi mọi người cho rằng quần áo là đắt tiền một cách tinh tế, nhận thức của người mặc quần áo ngay lập tức tăng lên. Và khi tôi nói tinh tế, tôi đang nói về sự khác biệt giữa áo phông đen của Walmart và áo phông đen của Valentino.

Những người mặc quần áo đắt tiền một cách tinh tế được người khác cho là có sự tự tin hơn, ngay cả khi được nhìn thấy chỉ trong 130 mili giây.

Hãy thử chọn một bộ trang phục phù hợp, hoặc bạn thậm chí có thể muốn du xuân cho một thực sự tốt. Các chi tiết quan trọng nhất là:

  1. Cái nhìn. Trang phục của bạn nói gì về bạn? Hãy thử chọn màu sắc phù hợp Cho cuộc phỏng vấn. Mọi người ở công ty có mặc vest và thắt cà vạt không? Làm điều tương tự. Công ty có màu sắc yêu thích không? Bạn có thể muốn sử dụng chúng. Nhưng nó không chỉ là việc trông giống như một triệu đô la — bạn cũng phải cảm nhận được điều đó.
  2. Sự phù hợp. Mặc một bộ quần áo đẹp chẳng ích gì nếu nó khiến bạn vấp ngã như Tin Can Man. Mặc một cái gì đó cho phép vận động nhiều và cho phép bạn thư giãn.

Và bạn không phải chi một tháng lương cho bộ trang phục đắt tiền nhất — bạn thậm chí có thể tìm thấy rất nhiều ưu đãi tuyệt vời tại cửa hàng tiết kiệm!

Mẹo Ngôn ngữ Cơ thể # 10: Cái gật đầu trong gương

Gương soi , trên tường. Đoán xem người phỏng vấn sẽ gọi ứng viên nào?

Người phỏng vấn rất có thể sẽ chọn ứng viên phản ánh họ nhất. Đây là lý do tại sao:

  • Bắt chước là khi 2 người sao chép ngôn ngữ cơ thể của nhau.
  • Điều này xây dựng mối quan hệ vì chúng ta có xu hướng chỉ phản chiếu những người chúng ta thích.

Bạn có thể phản chiếu:

Một thủ thuật phản chiếu nhanh chóng và dễ dàng khác mà tôi thích làm là gật đầu khi nói. Ví dụ: nếu người phỏng vấn hỏi công việc gần đây nhất của bạn như thế nào, bạn có thể nói những điều như:

Ồ, nó thật tuyệt! Tôi thích môi trường và những khoảnh khắc thử thách. Thêm một vài cái gật đầu trong khi nói điều đó, và người phỏng vấn của bạn có thể cảm thấy bị thu hút hơn về mặt cảm xúc. Một cái gật đầu ngắn là hiệu quả nhất. Những cái gật đầu đôi có thể có vẻ như bạn đang cố gắng đẩy nhanh người khác và những cái gật đầu ba cái có thể gây nhầm lẫn nếu bạn là người đang nói 2

Khi bạn gật đầu khi nói, bạn truyền đạt rằng điều bạn đang nói là đúng và mong muốn, đồng thời mọi người có xu hướng đồng ý với bạn hơn.— Travis Bradberry

Mẹo chuyên nghiệp: Hãy cẩn thận với việc soi gương của bạn. Tùy thuộc vào tính cách của người chủ của bạn, họ có thể là người có lòng tự ái cao và dễ bị đe dọa. Trong trường hợp này, có thể không khôn ngoan nếu sao chép ngôn ngữ cơ thể của họ nếu họ đang ở trong tư thế tự tin cao / quyền lực cao.

Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 11: Đừng đổ mồ hôi như Nixon

Đó là ngày 26 tháng 9 năm 1960. Toàn thể quốc gia đã được theo dõi để xem lần đầu tiên được truyền hình cuộc tranh luận tổng thống , có sự tham gia của John F. Kennedy và Richard Nixon.

Ngoại trừ có một vấn đề rõ ràng đối với đảng Cộng hòa. Hàng triệu người Mỹ theo dõi có thể thấy Nixon đổ mồ hôi dưới ánh đèn trường quay nóng bỏng, trong khi Kennedy vẫn lạnh lùng như một quả dưa chuột.

Vì những người không biết nói khó hiểu của Nixon, cuối cùng ông ấy đã thua Kennedy.

Và nếu bạn là một chiếc áo len nối tiếp, bạn có thể cảm thấy thực sự tồi tệ cho Nixon. Nhưng có hy vọng!

Tôi (thật đáng xấu hổ) đã đổ mồ hôi và thậm chí chạy khỏi cuộc phỏng vấn vì mồ hôi nhễ nhại (TMI?). Tôi biết cuộc đấu tranh. Dưới đây là các giải pháp hàng đầu của tôi để thoát khỏi mồ hôi mãi mãi:

  • Mang theo một chiếc khăn tay. Nhét một cái vào quần hoặc ví của bạn, và nhớ rửa mặt trước khi phỏng vấn — và chắc chắn lau khô tay trước khi bắt tay quan trọng đó.
  • Khử mùi diệt khuẩn. Nghiêm túc mà nói, công cụ này hoạt động! Đảm bảo mua chất khử mùi có dán nhãn rõ ràng - chất khử mùi thông thường không hoạt động. Ứng tuyển thoải mái trước khi phỏng vấn, nhưng hãy đảm bảo tránh các vết loang màu trắng nếu bạn đang mặc đồ đen.
  • Cạo rỗ. Xin lỗi các bạn, nhưng lông nách là một đống vi khuẩn độc hại đang chực chờ tích tụ. Cạo lỗ chân lông sẽ giúp giảm thiểu mồ hôi tích tụ và mùi hôi không mong muốn. Vì vậy, nếu bạn đang muốn giành chiến thắng trong cuộc bầu cử — hoặc ít nhất là có một cuộc phỏng vấn tốt — thì hãy cân nhắc việc đánh mất mái tóc.

Mẹo ngôn ngữ cơ thể # 12: Đừng chờ đợi xung quanh

Giả sử bạn đang đợi bên ngoài văn phòng của người thuê và bạn có rất nhiều thời gian. Bạn có nên:

  1. nhìn chằm chằm vào đồng hồ
  2. xem qua lý lịch của bạn
  3. xoay ngón tay cái của bạn
  4. đang bận

Đặt cược tốt nhất của bạn là b) hoặc d). Luôn mang theo một cuốn sách, PDA, máy tính xách tay, hoặc công việc văn phòng khi chờ đợi cuộc phỏng vấn của bạn. Bạn thậm chí có thể xem lại sơ yếu lý lịch của mình để không chỉ chuẩn bị mà còn có vẻ chuẩn bị 1 . Tôi thực sự khuyên các sinh viên Trường Dân lập của tôi nên nhìn xung quanh văn phòng. Điều này giúp bạn thu thập thông tin về công ty và có một người bắt đầu cuộc trò chuyện để dẫn đầu với.

Đặc biệt lưu ý: Nếu bạn đang đọc hoặc chuẩn bị trong văn phòng, hãy đảm bảo không cúi người. Giữ cho những vai đó cuộn lại để tránh tín hiệu điển hình về độ tin cậy thấp.

Mẹo Ngôn ngữ Cơ thể # 13: Keo dán xã hội của bạn

Đây không phải là một mẹo ngôn ngữ cơ thể mà là một mẹo xã hội. Bất kể bạn có năng lực hay kỹ năng như thế nào, không có gì có thể tạo nên mối quan hệ bền chặt và lâu dài. Điều này bao gồm cả nơi làm việc.

Trong một Nghiên cứu năm 2016 trong số hơn 1.000 nhân viên văn phòng Mỹ, 80% số người cho biết họ sẽ chọn công việc này hơn công việc khác, chỉ dựa trên mối quan hệ cá nhân mà họ đã tạo ra.

Xây dựng mối quan hệ là khó khăn :

  • Một số người là những nhà xây dựng mối quan hệ bậc thầy, có thể lật ngược tình thế cau có của Thẩm phán Judy tồi tệ nhất.
  • Những người khác bình thường hơn, kết bạn với những người mà họ có chung sở thích.
  • Vẫn còn những người khác giống như người ném phi tiêu Joe bình thường của bạn — đôi khi họ bắn trúng mắt bò đực, nhưng điều đó hiếm khi xảy ra.

Tự hỏi mình đi: Tôi có giỏi hình thành các mối quan hệ trong thời điểm hiện tại không? Đừng lo lắng nếu bạn không. Học cách kết bạn hoặc xây dựng chất kết dính xã hội là điều bạn có thể rèn luyện để:

Vì vậy, hãy tham gia vào đó, rèn luyện chất keo kết dính xã hội của bạn và nhớ rằng việc xây dựng mối quan hệ thậm chí còn quan trọng hơn việc thể hiện kỹ năng của bạn.

Phần thưởng: Ngôn ngữ cơ thể quyền lực

Như một bài học bổ sung và cuối cùng…

Đừng quên làm thế nào ngôn ngữ cơ thể quan trọng đang trong một cuộc phỏng vấn. Thực hành giao tiếp phi ngôn ngữ, cũng như các câu trả lời bằng lời nói của bạn.

Và hãy nhớ chuẩn bị trước câu trả lời của bạn. Ví dụ, tôi thấy nhiều người hỏi tôi phải nói gì khi họ nhận được câu hỏi Hãy cho tôi biết về bản thân bạn. tôi từng ghét bỏ câu hỏi này với một niềm đam mê… cho đến khi tôi ngồi xuống và đưa ra khuôn khổ 3 bước của mình để giải quyết câu hỏi này.

Bây giờ, đó là một trong những câu hỏi yêu thích của tôi cần trả lời! Dưới đây là cách trả lời câu hỏi này dường như luôn được hỏi trong các cuộc phỏng vấn:

Cho dù thế nào đi nữa, hãy đi vào và là chính mình. Khi bạn không chính hãng, người ta sẽ rước về nó. Vì vậy, hãy hít thở sâu, cố gắng ghi nhớ những mẹo này và cho họ thấy những gì bạn phải cung cấp!


Nguồn:

1 Pease, A. (2017). Cuốn sách dứt khoát về ngôn ngữ cơ thể: Cách đọc thái độ của người khác qua cử chỉ của họ. Luân Đôn: Orion. 2 Driver, J. & van Aalst, M (2011): Bạn nói nhiều hơn bạn nghĩ: Kế hoạch 7 ngày sử dụng ngôn ngữ cơ thể mới để đạt được điều bạn muốn. Newyork

Ghi chú bên lề: Chúng tôi cố gắng sử dụng nghiên cứu học thuật hoặc ý kiến ​​chuyên gia nhiều nhất có thể cho hướng dẫn ngôn ngữ cơ thể thành thạo này. Đôi khi, khi chúng tôi không thể tìm thấy nghiên cứu, chúng tôi đưa vào các giai thoại hữu ích. Khi có nhiều nghiên cứu hơn hành vi không lời chúng tôi chắc chắn sẽ thêm nó!

Bài viết này là một phần của hướng dẫn ngôn ngữ cơ thể của chúng tôi. Bấm vào đây để xem nhiều hơn.
  1. Đọc ngôn ngữ cơ thể 101
  2. Ngôn ngữ cơ thể tại nơi làm việc
  3. Ngôn ngữ cơ thể của cảm xúc
  4. Cơ hội ẩn
  5. Ngôn ngữ cơ thể cho Rapport
  6. Hành vi đầu
  7. Đọc Torso
  8. Ngôn ngữ cơ thể dưới
  9. Ngôn ngữ cơ thể tán tỉnh